QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

Expédiez-vous à l'étranger ?

Nous livrons désormais dans les pays de l'UE avec un envoi suivi en 4 à 6 jours. Jusqu'à une valeur de 150 €, vos commandes seront envoyées avec les droits prépayés. Si vous avez besoin d'aide pour passer une commande, veuillez nous contacter par e-mail : info@coszus.com afin que nous puissions vous aider.

Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande ?

Cela dépend de l'option d'expédition que vous choisissez.

Commandes au Royaume-Uni - Les commandes passées avant 15h du lundi au vendredi seront expédiées le jour même depuis notre centre de distribution basé au Royaume-Uni. Pour les livraisons spéciales, les commandes doivent être passées avant 15h du lundi au vendredi afin d'arriver le lendemain.

Commandes UE - 4 à 6 jours à compter de la date de la commande. Si l'achat est effectué avant 15h (heure de Londres), la commande devrait être expédiée le jour même (sauf les week-ends).

Comment suivre ma commande ?

Après avoir passé votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation de commande qui contient un lien vous permettant de suivre l'état de votre commande. Nous lions également vos coordonnées à l'expédition afin que vous receviez les mises à jour directement du transporteur.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit et de débit.

Nous proposons également Klarna et Clearpay pour les clients britanniques - veuillez noter que les options d'achat maintenant, payer plus tard sont disponibles à la dernière étape du paiement. Elles n'apparaîtront pas comme une option si vous payez via Shop Pay et Apple Pay.

Autre chose ?

Envoyez-nous simplement un courriel à info@coszus.com

ABONNEZ-VOUS POUR RECEVOIR DES RÉDUCTIONS, LES NOUVEAUTÉS & PLUS ENCORE...

Votre panier est vide

Votre panier

Total estimé

Votre panier

Votre panier est vide

Vous possédez un compte ?

Total estimé

QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

INFOS CLIENT

LIVRAISON ET RETOURS

JURIDIQUE ET AUTRES